Péče o uživatele

Sociální práce a poradenství

Činnosti sociálních pracovníků

Sociální pracovníci v našem zařízení zajišťují komplexní sociální služby, které zahrnují:

• Sociálně právní poradenství: Poskytuje informace a podporu při řešení složitých životních situací.
• Sociální šetření: Analyzuje potřeby žadatelů o službu a navrhuje vhodné podpůrné kroky.
• Zabezpečení sociální agendy: Zajišťuje administrativní a organizační činnosti spojené s poskytováním sociálních služeb.
• Individuální plánování sociální práce a péče: Vytváří plány péče, které odpovídají specifickým potřebám každého klienta.

Podrobněji k jednotlivým činnostem:

1. Základní sociální poradenství

• Sociální pracovníci pomáhají klientům orientovat se v jejich sociální situaci.
• Poskytuje informace o:
  • Nárocích na dávky (např. příspěvek na péči, dávky sociální péče).
  • Možnostech získání kompenzačních a rehabilitačních pomůcek.
  • Sociálních, zdravotních, vzdělávacích a kulturních službách v regionu.
  • Kontaktech na odborníky.
• Poradenství se týká sociálního zabezpečení, bydlení a orientace v sociálním systému.
• Je povinnou součástí všech sociálních služeb podle zákona č. 108/2006 Sb.
• V krizových situacích poskytuje:
  • Informace o systému sociální a zdravotní péče.
  • Informace o finančních možnostech a postupech (např. nemocenské dávky, invalidní důchod).
  • Kontakty na zařízení a instituce (např. rehabilitace, domácí péče, právní pomoc).

2. Sociální šetření

• Při posuzování žádosti o umístění do sociálních služeb sociální pracovníci provádí sociální šetření v domácnosti žadatele.
• Při uvolnění místa v sociální službě navštíví žadatele s nejvyšší prioritou a:
  • Ověří jeho potřebu pobytové sociální služby.
  • Projedná jeho individuální požadavky a potřeby (první verze individuálního plánu).
• Sociální šetření slouží k:
  • Analýze situace žadatele.
  • Návrhu podpůrných opatření (poradenství, individuální plán).

3. Pomoc při uplatňování práv a obstarávání osobních záležitostí

• Sociální pracovnice a pracovníci v sociálních službách pomáhají klientům:
  • Při komunikaci s úřady a institucemi.
  • Při uplatňování jejich práv a oprávněných zájmů.

 

Sociální péče v našem domově

Naše pečovatelky poskytují komplexní pomoc v těchto oblastech:

• Pomoc s běžnými úkony osobní hygieny, včetně celkové koupele (na lůžku, ve sprše), hygienické péče u umyvadla nebo na lůžku, péče o ústní dutinu, vlasy, holení a stříhání nehtů.
• Pomoc s použitím WC/WC křesla, výměnou inkontinenčních pomůcek a sledováním vylučování.

• Pomoc s polohováním, doprovodem po zařízení a do zdravotnických zařízení.

• Rozvoz a servírování stravy, pomoc s úpravou a podáváním stravy.
• Sledování příjmu tekutin a stravy.

• Pomoc s oblékáním a svlékáním, obouváním a zouváním, včetně speciálních pomůcek, a poradenství při výběru vhodného oblečení.

• Promazání pokožky, sledování vyprazdňování, podávání tekutin.
• Sledování stavu kůže.

• Výměna ložního a osobního prádla, úklid osobních věcí, kontrola bezpečnosti prostředí a úklid pokoje a sociálního zařízení.

Naším cílem je zajistit, aby se klienti cítili v našem domově komfortně a bezpečně a aby jim byla poskytnuta veškerá potřebná podpora.

Zdravotní péče a podpora

Náš domov klade velký důraz na zajištění kvalitní a nepřetržité zdravotní péče, která odpovídá individuálním potřebám a zdravotnímu stavu našich klientů.

Ošetřovatelská péče:

• Poskytována denně kvalifikovanými zdravotními sestrami.
• Prováděna na základě pokynů lékaře a v souladu s platnými právními předpisy.
• V případě potřeby lékařského ošetření či vyšetření klient kontaktuje zdravotní sestru.
• Při úrazu klienta nebo jiné osoby okamžitě informujte zdravotní sestru nebo jiného pracovníka, který zajistí první pomoc.

Lékařská péče:

• Klienti mají právo na svobodnou volbu lékaře.
• Přímo v domově pravidelně ordinuje praktická lékařka MUDr. Iveta Švestková (2x týdně).
• Do domova dochází také další odborní lékaři.
• Specializovaná lékařská péče je zajišťována na externích pracovištích, kam klienta v případě potřeby doprovodí náš personál.

Rehabilitace:

• Odbornou rehabilitaci předepisuje lékař klienta.
• Domov neposkytuje odbornou rehabilitaci vlastními pracovníky.
• Můžeme zajistit zprostředkování, dopravu a doprovod ke specialistům v oboru rehabilitační lékař a do specializovaných zařízení.

 

Nákupy pro klienty

Klienti si mohou zajišťovat nákupy sami, nebo s pomocí rodiny a blízkých.

Drobné nákupy:

• Drobné nákupy zajišťují rodinní příslušníci a blízcí klienta.
• V případě potřeby zajistí drobné nákupy poskytovatel služby 1x týdně.

• Samostatné nákupy:
  • Klienti si mohou sami nakupovat osobní potřeby, jako je oblečení, drogistické zboží a potraviny.

• Asistence s nákupy:
  • Pokud klient nemůže nakupovat sám a nemá nikoho blízkého, kdo by mu s tím pomohl, personál domova mu zajistí nákupy po předchozí domluvě.

Kadeřnické a pedikérské služby